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RECHTLICHES

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 5 · Stand Oktober 2026 · Diese AGB ersetzen die Version 4 vom Oktober 2024 (evolve bodywork by capinchera Coaching & Mentoring, Capin & Pinchera KlG).

1. Teil – Geltungsbereich und anwendbares Recht

1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbraucherinnen, Verbrauchern und Unternehmen mit

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Mirella Capin
Frohberg 5
8833 Samstagern
Schweiz
www.evolve-bodywork.ch

nachstehend «ich» genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Klarheitsgespräch, über den Online-Buchungskalender oder über die Website zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschliesslich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschliesslich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

(4) Für den Workshop BlindSpot Integration® gelten ergänzend die Anmelde- und Teilnahmebedingungen der COSMO SOMA® GmbH, über welche die Anmeldung erfolgt.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

(1) Es gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.

(2) Für den Fall, dass Du Verbraucherin oder Verbraucher bist und Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt. Dazu gehört insbesondere das Widerrufsrecht gemäss Anhang 1.

(3) Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmässig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. Teil – Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten und Laufzeit der Verträge

3 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschliessend ist):

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Meine Preise verstehen sich als Nettopreise. Nach der Kleinunternehmer-Regelung gemäss Art. 10 des Schweizerischen MWSTG und Art. 9 der Schweizerischen MWSTV weise ich keine Mehrwertsteuer aus.

(2) Rechnungen werden per E-Mail als PDF-Dokument versandt. Die Zahlung erfolgt ausschliesslich per Banküberweisung auf Rechnung. Bar- oder Twint-Zahlungen sind nicht möglich.

(3) Kinesiologie & Embodywork: Die Sitzungen werden jeweils Ende Monat in Rechnung gestellt. Die Rechnung enthält einen Rückforderungsbeleg, den Du bei Deiner Zusatzversicherung (VVG) einreichen kannst; ob und in welchem Umfang eine Vergütung erfolgt, klärst Du vorgängig mit Deiner Krankenkasse. Die Rechnung ist innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen.

(4) Human Design Coaching und Readings: Das Honorar ist im Voraus zu bezahlen. Die Rechnung ist mit Zugang sofort fällig und innert 7 Tagen zu begleichen. Der Beginn der Leistung wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich Deine Zahlung bzw. Anzahlung erhalten habe, hast Du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.

(5) Beim Human Design Personal Branding Coaching ist nach Absprache eine Ratenzahlung möglich. Die Raten werden vor Vertragsschluss individuell vereinbart und in der Buchungsbestätigung festgehalten. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein; diesen Betrag teile ich Dir vorab mit. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu bezahlen.

(6) Für verspätete Zahlungen fallen Verzugszinsen von 5 % pro Jahr sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an ein Inkassounternehmen oder eine Rechtsanwältin bzw. einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden Dir die entstehenden Kosten in Rechnung gestellt.

(7) Habe ich eine Ratenzahlung vereinbart und Du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden; der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.

(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber meinen Zahlungsansprüchen ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen, es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder rechtskräftig festgestellte Gegenforderungen.

(9) Solltest Du in Zahlungsverzug geraten, bin ich berechtigt, die Leistung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche.

5 Zustandekommen des Vertrages

5.1 Buchungen über den Online-Buchungskalender (Calendly)

(1) Kinesiologie-Sitzungen, Klarheitsgespräche und Readings kannst Du direkt über den auf meiner Website eingebundenen Buchungskalender buchen. Mit der Buchung bietest Du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

(2) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der automatischen Buchungsbestätigung per E-Mail bei Dir zustande.

5.2 Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über einen Messenger-Dienst erfolgen

(1) Bei einem Coaching oder Reading bildet der schriftliche Erstkontakt zwischen Dir und mir oder Deine Anfrage über das Kontaktformular die Grundlage für die Beratungsleistung. Bei Bedarf führen wir ein klärendes Klarheitsgespräch. Dieses kostenlose Gespräch dauert maximal 15 Minuten und findet telefonisch oder per Zoom statt.

(2) In diesem schriftlichen Kontakt und gegebenenfalls im Klarheitsgespräch klären wir, ob mein Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist. Für das Human Design Personal Branding Coaching erhältst Du vorgängig einen Fragenkatalog zum Ausfüllen.

(3) Angebot: Mit der Buchung bietest Du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

(4) Annahme: Der Vertrag zwischen Dir und mir kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei Dir zustande. In dieser Bestätigungs-E-Mail erhältst Du eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, insbesondere Deiner Gesundheits- und Geburtsdaten, die Du unterschrieben zurückschickst.

(5) Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Im Vorfeld besprechen wir, ob Du die Zahlung als Einmalzahlung oder in Raten begleichst (vgl. Ziffer 4).

6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit des Vertrages richtet sich nach der gebuchten Sitzung, dem gebuchten Reading oder Coaching. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Du hast mein gesamtes Honorar bezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Das ausserordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein ausserordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du mehr als zweimal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn Du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstösst und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

3. Teil – Details zum Leistungsangebot, Absage- und Stornierungsbedingungen

7 Dauer und Ort der Leistungen

(1) Kinesiologie & Embodywork: Eine Sitzung dauert in der Regel 60 Minuten, bei Bedarf bis 90 Minuten, und findet in meiner Praxis an der Seestrasse 166, 8810 Horgen statt. Verrechnet wird die effektive Dauer.

(2) Human Design Personal Branding Coaching: Das Coaching umfasst sieben Calls à 2 Stunden im Abstand von jeweils 2 bis 3 Wochen sowie ein Handout zu jedem Call. Die Calls finden online über Zoom oder in meiner Praxis statt.

(3) Human Design Readings dauern 1.5 Stunden und finden online über Zoom oder in meiner Praxis statt. Du erhältst im Anschluss eine Aufnahme, Dein Chart und eine schriftliche Zusammenfassung.

8 Absage und Verschiebung von Terminen durch Dich

(1) Vereinbarte Termine (Sitzungen, Calls, Readings) kannst Du bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos absagen oder verschieben. Die Absage muss in Textform (E-Mail, Messenger, über den Buchungskalender) oder telefonisch erfolgen.

(2) Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der Termin vollumfänglich verrechnet: bei Kinesiologie-Sitzungen der Betrag der gebuchten Dauer, bei Coachings der anteilige Wert des Calls, bei Readings das volle Honorar. Für diese Beträge wird kein Rückforderungsbeleg ausgestellt.

(3) Wird ein gebuchter Termin wiederholt kurzfristig abgesagt, muss kein weiterer Termin angeboten werden. Der Anspruch auf die Zahlung bleibt bestehen.

(4) Brichst Du ein gebuchtes Coaching ab, hast Du keinen Anspruch auf Erstattung Deiner geleisteten Zahlungen. Noch nicht fällige Raten bleiben geschuldet, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

9 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

(1) Als Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union steht Dir nach Massgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss, das heisst mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail.

(3) Bei Dienstleistungen wie dem Coaching oder einem Reading gilt: Wenn Du ausdrücklich verlangst, dass ich innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, verzichtest Du insoweit auf das Dir zustehende Widerrufsrecht, als die Leistung vollständig erbracht wurde. Bei einer anteiligen Leistung innerhalb der Widerrufsfrist steht mir auch bei einem Widerruf die Gegenleistung für die bereits erbrachte Leistung zu.

(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching hat in dieser Zeit bereits begonnen, hast Du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung. Bereits geleistete Dienste werden von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

10 Absage durch mich

(1) Ich bin berechtigt, einen Termin abzusagen, falls ich kurzfristig erkranke oder aus anderen wichtigen Gründen verhindert bin. In diesem Fall biete ich Dir einen Ersatztermin an. Ist kein Ersatztermin möglich, erhältst Du bereits bezahlte Honorare für die nicht erbrachte Leistung zurück. Weitergehende Kosten, wie Reisekosten, werden nicht übernommen.

(2) Verhältst Du Dich vertragswidrig, indem Du gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstösst, habe ich das Recht, die Zusammenarbeit zu beenden. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Du den Ablauf der Sitzungen störst und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn Du Dich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z. B. Terminabsprachen) hältst. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

4. Teil – Rechte und Pflichten der Kundin / des Kunden

11 Unterlagen, Handouts und Aufnahmen

(1) Handouts, Charts, schriftliche Zusammenfassungen und Aufnahmen stelle ich Dir persönlich per E-Mail oder über einen geschützten Download-Link zur Verfügung. Ein Versand von Waren erfolgt nicht.

(2) Die Unterlagen sind persönlich und nicht übertragbar. Ein Anspruch auf die Unterlagen besteht erst nach erfolgter Bezahlung der entsprechenden Leistung.

(3) Wenn Du Fragen zu den erhaltenen Unterlagen hast oder ein Download-Link nicht funktioniert, kannst Du Dich an info@evolve-bodywork.ch wenden.

12 Nutzungsrecht an den Unterlagen aus dem Coaching, Reading oder der Sitzung

(1) Audio-, Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Dir nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden dürfen, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz gegenüber Dritten bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Zwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der Zusammenarbeit meiner ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos, insbesondere BlindSpot Integration® und COSMO SOMA®, geniessen Schutz nach dem Marken- und Urheberrecht. Du bist verpflichtet, die Dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt ausgenommen.

13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von Dir die folgenden Daten:

Um Kinesiologie & Embodywork durchführen zu können, werden folgende Daten von Dir erfasst:

Um Human Design Readings und Coachings durchführen zu können, werden folgende Daten von Dir erfasst:

Die mit * gekennzeichneten Kategorien und Arten von Daten gelten als besonders schützenswerte Personendaten im Sinne von Art. 5 lit. c des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) bzw. als besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Hierbei dient Deine ausdrückliche Einwilligung als Rechtsgrundlage. Sonstige, nicht mit * gekennzeichnete Daten werden zur Vertragserfüllung verarbeitet.

Du kannst frei entscheiden, ob Du mir diese Daten mitteilen möchtest. Sofern ich keine ausdrückliche Einwilligung von Dir erhalte, kann die Sitzung, das Reading oder das Coaching möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.

Bitte übermittle mir die mit * gekennzeichneten Daten nach Möglichkeit persönlich, telefonisch oder auf dem Postweg, da bei einer Übertragung per E-Mail oder Messenger keine hinreichende Sicherheit gewährleistet werden kann.

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, und zur Anschrift korrekt sein. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechne.

(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst Du mir dies bitte per E-Mail an info@evolve-bodywork.ch mit.

(4) Die Daten werden auf meinen eigenen Geräten sowie bei den in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleistern gespeichert.

14 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Online-Angeboten notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser, PDF-Programm, Zoom) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

15 Allgemeine Hinweise zu Coaching, Reading und Sitzung

(1) Coaching, Reading und Sitzung beruhen auf Kooperation.

(2) Die Teilnahme setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei Prozessbegleiterin und gebe Hilfestellungen, Impulse und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen Deiner Entscheidungen obliegen alleine Dir.

(3) Du bist für Deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Massnahmen, die Du möglicherweise aufgrund der Zusammenarbeit durchführst, liegen in Deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei Dir eine psychische Erkrankung vorliegt bzw. ärztlich diagnostiziert wurde, frage Deine Ärztin oder Deinen Arzt, ob ein Coaching oder eine kinesiologische Begleitung sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, die Zusammenarbeit in solchen Fällen abzubrechen.

16 Ausschluss von Heilbehandlungen

(1) Vor unserer Zusammenarbeit hast Du mir mittels einer gesonderten Einwilligung die Erlaubnis erteilt, dass ich auch Gesundheitsdaten von Dir erheben und berücksichtigen darf.

(2) Ich weise Dich darauf hin, dass ich als Coach und Komplementärtherapeutin keine Diagnosen stelle und keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteile.

(3) Die Begleitung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist Du aufgefordert, Dich in ärztliche Behandlung zu begeben. Kinesiologie, Embodywork, Human Design Coaching und Readings sind keine Psychotherapie und keine ärztliche Heilbehandlung und sollen diese nicht ersetzen.

(4) Ich bin keine Ärztin und gebe keine medizinischen oder gesundheitlichen Heilversprechen ab.

17 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte, Methoden und Betriebserfahrungen, insbesondere die Methode BlindSpot Integration®) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu bewahren.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen oder zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit der Parteien hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind Informationen, die

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

5. Teil – Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

18 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung der Zusammenarbeit über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von mir im Rahmen der Zusammenarbeit erhältst.

(3) In Workshops und Gruppenformaten gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmenden, die Du im Rahmen des Formats über diese erfährst.

19 Haftung für Inhalte

(1) Im Coaching, Reading und in der Sitzung zeige ich Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gebe gegebenenfalls allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein Dir.

(2) Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Vorlagen und Zusammenfassungen, die Du auf Deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität wird nicht übernommen.

(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

20 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du regelmässig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und des Buchungskalenders.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilfen.

21 Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von aussen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äusserste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Sturm, Hurrikan, Feuer), bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege) sowie anderen Ereignissen wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählung ist nicht abschliessend; auch vergleichbare Ereignisse fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle höherer Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind sich die Parteien einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare verbleiben für diese Zeit bei mir. Müssten durch Dich noch Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu erbringen. Für noch nicht erbrachte Dienstleistungen kannst Du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren. Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden trägt jede Partei für sich.

(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die bereits erbrachten Leistungen sind von Dir zu bezahlen. Vorab bezahlte Honorare für nicht erbrachte Leistungen erstatte ich Dir. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z. B. Reisekosten) selbst.

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Ich erstelle dann eine Endabrechnung, in der meine Leistungen und Deine geleisteten Zahlungen aufgelistet werden. Für den Fall, dass Du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Endabrechnung bezahlt werden. Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird Dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausbezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen.

6. Teil – Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

22 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassungen meiner Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Dich betreffen, informiere ich Dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerspruchsrecht. Nach Ablauf dieser Frist sind die neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

23 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschliessend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden, wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Horgen (Schweiz). Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Verbraucherinnen und Verbraucher, bleiben vorbehalten.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Version 5 · Stand Oktober 2026

Anhang

Anhang 1: Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschliesslich Deutsch.

(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an Dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung zustande.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise ohne Mehrwertsteuer.

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Datenschutzerklärung auf meiner Website.

(5) Als Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hast Du ein Widerrufsrecht gemäss der nachstehenden Belehrung.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner Buchung zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginne, und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht Dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Du von mir nach erfolgreicher Buchung eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich an

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oder an info@evolve-bodywork.ch

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, habe ich Dir alle Zahlungen, die ich von Dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Teile mir dazu bitte Deine Kontodaten mit.

Hast Du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, dann hast Du mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Anhang 2: Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück an:

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Mirella Capin
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oder an info@evolve-bodywork.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Leistung (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht): ……………………………………
Gebucht am (*): ……………………
Bestätigungs-E-Mail erhalten am (*): ……………………
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: ……………………
Anschrift: ……………………
Kontodaten für die Rückerstattung: ……………………
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………
Datum: ……………………
(*) Unzutreffendes streichen